Términos y Condiciones

Última actualización: 3 de marzo de 2026

Bienvenido a Cantento. Al acceder y utilizar nuestra plataforma, aceptas estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, te pedimos que no utilices el servicio.

1. Aceptación de los Términos

Al registrarte o utilizar Cantento, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones. Estos términos constituyen un acuerdo legal entre tú y Cantento. Si utilizas la plataforma en nombre de una fundación u organización, declaras que tienes la autoridad para vincular a dicha entidad a estos términos.

2. Descripción del Servicio

Cantento es una plataforma gratuita que conecta fundaciones y rescatistas con personas interesadas en adoptar perros en México. Facilitamos la publicación de anuncios de adopción y el contacto entre las partes a través de WhatsApp. Cantento no participa directamente en el proceso de adopción ni es responsable de las transacciones entre usuarios.

3. Cuentas de Usuario

Para publicar anuncios de adopción, debes crear una cuenta proporcionando información veraz y actualizada. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de todas las actividades que ocurran bajo ella. Debes notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

4. Responsabilidades de las Fundaciones

Las fundaciones y rescatistas que publican en Cantento se comprometen a proporcionar información precisa sobre los perritos en adopción, incluyendo su estado de salud, temperamento y necesidades especiales. Son responsables de verificar la idoneidad de los adoptantes y de cumplir con todas las leyes aplicables en materia de bienestar animal.

5. Conducta Prohibida

Queda estrictamente prohibido:

  • Publicar información falsa o engañosa sobre los animales.
  • Utilizar la plataforma para la venta de animales.
  • Publicar contenido ofensivo, discriminatorio o ilegal.
  • Intentar acceder sin autorización a cuentas de otros usuarios o sistemas de Cantento.
  • Cualquier actividad que viole las leyes mexicanas de protección animal.
  • Subir contenido que no esté relacionado con la adopción de perros.
  • Utilizar fotos de stock, imágenes generadas por inteligencia artificial, o fotografías que no representen al perro real publicado.
  • Crear múltiples cuentas o cuentas falsas.
  • Realizar spam, estafas, o publicar anuncios engañosos.
  • Acosar o intimidar a otros usuarios de la plataforma.
  • Usar la plataforma con fines comerciales más allá de su propósito previsto de facilitar la adopción responsable.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de la plataforma, incluyendo el diseño, logotipos, textos y código fuente, es propiedad de Cantento y está protegido por las leyes de propiedad intelectual de México. Al publicar contenido en la plataforma, nos otorgas una licencia no exclusiva para mostrar dicho contenido con fines de operación del servicio.

7. Limitación de Responsabilidad

Cantento actúa únicamente como intermediario entre fundaciones y adoptantes. No garantizamos la veracidad de la información publicada por los usuarios ni nos hacemos responsables de las adopciones realizadas a través de la plataforma. En ningún caso Cantento será responsable por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la plataforma.

En particular, Cantento no asume responsabilidad por:

  • El proceso de adopción en sí, incluyendo la evaluación de adoptantes, contratos de adopción, entrega de animales o seguimiento post-adopción.
  • La condición, salud o comportamiento de los animales publicados en la plataforma.
  • Cualquier cuota o tarifa cobrada por fundaciones, rescatistas u otros usuarios.
  • Disputas que surjan entre las partes involucradas en una adopción.

Recomendamos encarecidamente que los adoptantes conozcan al animal en persona antes de realizar cualquier pago o compromiso económico. Cantento no actúa como mediador en disputas entre usuarios.

8. Campañas y Eventos

Cantento permite que fundaciones y rescatistas publiquen información sobre campañas y eventos relacionados con el bienestar animal. Sin embargo:

  • Cantento no es el organizador de las campañas o eventos publicados en la plataforma.
  • Las fundaciones y rescatistas son los únicos responsables de la organización, ejecución y cumplimiento de los compromisos relacionados con sus campañas y eventos.
  • Cantento no garantiza que los eventos se lleven a cabo según lo descrito.
  • Cantento no será responsable por daños, lesiones o pérdidas que ocurran durante o como resultado de eventos publicados en la plataforma.
  • Los usuarios asisten y participan en eventos bajo su propio riesgo.

9. Modificaciones del Servicio y Términos

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento. También podemos actualizar estos Términos y Condiciones periódicamente. Los cambios entrarán en vigor al publicarse en la plataforma. Tu uso continuado del servicio después de la publicación de cambios constituye tu aceptación de los mismos.

10. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada del uso de la plataforma se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México.

11. Contacto

Para cualquier pregunta o comentario sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en hola@cantento.com.